Технологии

Как перезагрузить айфон, если завис экран и не работает сенсор, что делать?

Перед нами стоит сценарий, знакомый многим обладателям смартфонов, особенно тем, кто использует устройства Apple. Внезапно экран iPhone завис, и сенсор перестал реагировать на ваши команды. Эта ситуация может вызвать недоумение и беспокойство, особенно если у вас нет доступа к телефону и важные задачи остаются невыполненными. Но не отчаивайтесь, ведь в мире технологий всегда есть решение. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам перезагрузить iPhone, когда экран завис и сенсор перестал работать. Мы поговорим о стандартных и более продвинутых способах восстановления функциональности вашего устройства, так что вы сможете вернуться к своим повседневным задачам, не теряя времени и нервов. Следуйте нашим советам, и скоро ваш iPhone снова будет работать безупречно.

Почему iPhone может зависнуть?

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, давайте разберемся, почему iPhone может зависнуть. Это может быть вызвано различными факторами, включая программные ошибки, низкий заряд батареи, недостаток памяти или даже конфликт между приложениями. Независимо от причины, существуют методы для решения этой проблемы.

Шаг 1: Попробуйте Force Restart

Force Restart — это первый шаг в решении проблемы, когда iPhone завис и не реагирует. Этот метод может помочь сбросить некорректно работающее программное обеспечение. Для этого:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость +» на вашем iPhone.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость -«.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой» (или «Включения/Выключения») до тех пор, пока вы не увидите логотип Apple.

После этого ваш iPhone должен перезагрузиться, и, возможно, проблема будет устранена.

Шаг 2: Подключите к компьютеру

Если Force Restart не помог, попробуйте подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Иногда устройство может быть неотзывчивым из-за проблем в программном обеспечении. Когда вы подключите iPhone к компьютеру, iTunes или Finder (в зависимости от операционной системы) может распознать устройство и предложить вам восстановление.

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Запустите iTunes или Finder (если вы используете macOS Catalina и более новую версию).
  3. Если iTunes или Finder обнаружат ваше устройство, выберите опцию восстановления.

Шаг 3: Восстановление через DFU-режим

Если и Force Restart и подключение к компьютеру не решают проблему, можно попробовать восстановление через DFU-режим (Device Firmware Update). Этот режим позволяет вам перепрошить ваш iPhone с чистым и актуальным программным обеспечением. Процесс следующий:

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Запустите iTunes или Finder.
  3. Сделайте следующие шаги:
    • Нажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость +».
    • Нажмите и быстро отпустите кнопку «Громкость -«.
    • Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой» (или «Включения/Выключения») и «Громкость -» одновременно в течение 10 секунд.
    • Затем отпустите кнопку «Боковой», но продолжайте удерживать кнопку «Громкость -» еще 5 секунд.
  4. Если экран останется черным, это означает, что вы находитесь в DFU-режиме. Теперь iTunes или Finder предложит вам восстановить iPhone.

Шаг 4: Обратитесь к сервисному центру

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить проблему, то, возможно, устройство испытывает аппаратные проблемы. В этом случае, лучшим решением будет обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированным специалистам.

Зависший экран и неотзывчивый сенсор — это неприятная ситуация, но, как видите, у вас есть несколько методов для ее решения. Начните с простых шагов, таких как Force Restart, и двигайтесь дальше, если проблема не исчезает. В большинстве случаев вы сможете вернуть свой iPhone к жизни и продолжить пользоваться им без сбоев.

Итоги

Если ваш iPhone завис и не реагирует на сенсор, существует несколько методов, которые можно попробовать для решения проблемы. Запомните, что важно регулярно обновлять программное обеспечение вашего iPhone и следить за состоянием батареи, чтобы снизить риск возникновения подобных проблем. В большинстве случаев вы сможете успешно решить проблему и вернуть свой iPhone к работоспособному состоянию.

Приведенная выше инструкция по перезагрузке iPhone подходит для различных моделей, включая iPhone 10, 11, 12, 13, X, XS, XR, 8, 7, 6s, 6, SE и 5s. Процедуры Force Restart и восстановления через DFU-режим остаются одинаковыми для большинства моделей iPhone. Однако, стоит отметить, что у некоторых моделей, таких как iPhone X и более новые, процедура Force Restart может немного отличаться из-за отсутствия кнопки «Домой». Вместо нее используется комбинация кнопок громкости и боковой кнопки.

Статья обновлена: 2 февраля, 2024